Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 02/03/2026

Bienvenido a Renova.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.


1. Información general

Renova comercializa dispositivos móviles usados y reacondicionados dentro de la República Argentina.

Todos los productos ofrecidos han sido previamente testeados y verificados para su correcto funcionamiento.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.


2. Condiciones de compra

Al realizar una compra, el cliente declara que:

  • Es mayor de 18 años o cuenta con autorización legal.

  • Los datos proporcionados son verídicos y completos.

  • Comprende que está adquiriendo un producto usado / reacondicionado.

  • Ha leído las condiciones de garantía y devoluciones.

La confirmación de compra no implica aceptación automática del pedido. La empresa podrá cancelar operaciones ante sospecha de fraude, error de precio o falta de stock.


3. Descripción de productos

Los dispositivos comercializados pueden presentar:

  • Detalles estéticos mínimos.

  • Desgaste normal por uso previo.

  • Nivel de batería acorde a su condición de reacondicionado.

Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el equipo recibido.

No constituyen falla:

  • Pequeñas marcas estéticas.

  • Diferencias mínimas en tonalidad.

  • Actualizaciones futuras de software no compatibles.


4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS), salvo indicación contraria.

La empresa se reserva el derecho de:

  • Modificar precios sin previo aviso.

  • Cancelar pedidos por errores evidentes de publicación.

  • Rechazar pagos ante inconsistencias detectadas por la plataforma de cobro.

Las promociones no son acumulables salvo aclaración expresa.


5. Envíos y entregas

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la empresa.

Renova no será responsable por demoras ocasionadas por:

  • Empresas de logística.

  • Factores climáticos.

  • Fuerza mayor.

El riesgo sobre el producto se transfiere al cliente una vez entregado a la empresa de transporte.


6. Garantía

Todos los productos cuentan con garantía limitada conforme a lo detallado en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

La garantía cubre únicamente fallas técnicas no relacionadas con golpes, humedad o mal uso.

La empresa podrá solicitar revisión técnica antes de aprobar cualquier reclamo.


7. Uso del sitio

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el sitio para fines ilegales.

  • No intentar vulnerar la seguridad del sistema.

  • No copiar contenido sin autorización.

Cualquier uso indebido podrá derivar en acciones legales.


8. Limitación de responsabilidad

La empresa no será responsable por:

  • Pérdida de datos almacenados en el dispositivo.

  • Incompatibilidad con aplicaciones futuras.

  • Bloqueos por cuentas personales.

  • Daños ocasionados por terceros o por uso indebido.

  • Expectativas subjetivas del usuario respecto al estado estético.

La responsabilidad máxima de la empresa en cualquier caso no superará el valor abonado por el producto.


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de Renova y se encuentra protegido por las leyes vigentes.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.


10. Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier conflicto, las partes se someterán a los tribunales ordinarios de la Provincia de Mendoza, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.


11. Aceptación

El uso del sitio y la realización de una compra implican la aceptación total de estos Términos del Servicio.